Hoppa till innehåll Hoppa till meny
Logo
Öppna sök Sök
Öppna sök Sök

Synpunkter och klagomål (Tyck till)

Här kan du lämna synpunkter och klagomål på kommunens verksamheter. Dina synpunkter hjälper oss att utveckla och förbättra vår service.

Du kan berätta om sådant som fungerar bra och sådant som du tycker kan bli bättre. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att utveckla och förbättra våra verksamheter och tjänster.

Lämna synpunkter via e-tjänst

Du kan lämna synpunkter och klagomål digitalt via vår e-tjänst:

Synpunkter och klagomål (Tyck till)

Vi rekommenderar att du i första hand fyller i våra e-tjänster online men det går också att fylla i nedanstående blanketter och skicka in dem till oss eller lämna in dem hos kommunhusets kundtjänst.

Om du behöver hjälp att skriva ut blanketten kan du också kontakta kundtjänst

Så hanterar vi dina synpunkter

  • Vi skickar din synpunkt eller ditt klagomål till ansvarig chef eller handläggare.
  • Om du lämnar kontaktuppgifter får du återkoppling på ditt ärende.
  • Vi hanterar alla synpunkter och klagomål enligt kommunens rutiner.

Redovisning av synpunkter och klagomål

Här redovisas svar på synpunkter och klagomål per kvartal och sektor.

Felanmälningar och synpunkter om kommunens utemiljö

Gäller ditt ärende en felanmälan av till exempel gator, vägar eller belysning hänvisar vi dig till sidan Felanmälan. Även synpunkter som rör kommunens utemiljö lämnas via sidan felanmälan.

Olägenhet och störning

Om du upplever olägenhet eller störning från något i omgivningen bör du i första hand kontakta den som orsakar störningen. Hjälper inte det kan miljöenheten utreda frågan.

Anmälan om misstänkt matförgiftning

Kontakta miljöenheten omgående om du misstänker att du blivit sjuk eller fått en allergisk reaktion av mat som du ätit på restaurang eller handlat i en butik.

Sidan uppdaterad:

Sidans innehåll